1. Mecanismo de contacto directo con el sujeto obligado
1.2. Mecanismos para la atención al ciudadano
Sede Principal:
- Dirección: Calle15 No 17a - 196 La Ladera – Popayán – Cauca
- Código postal: 190004
- PBX: (+572) 8211721 - (+572) 8309780
- Telefax: (+572) 8381151
- Correo electrónico institucional: hospitalhslv@hosusana.gov.co
Citas Médicas:
- Régimen Subsidiado – Régimen contributivo: (+572) 8380750 - (+572) 8381161 – (+572) 8217190
- Imágenes Diagnosticas: (+572) 8387530
- Oftalmología y Optometría: (+57) 3003028333 – (+57) 3045405271
- WhatsApp: (+57) 3183665655
- Correo electrónico: asignaciondecitas@hosusana.gov.co
Radicación específica de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias
- Formulario electrónico: https://pqrsd.hosusana.gov.co
- Teléfonos: (+572) 8386363 Ext. 1127 Horario: 8:00 AM. a 12:00 M y 2:00 a 6:00 PM.
- Correo electrónico: peticionesquejasreclamos@hosusana.gov.co
Denuncias por actos de corrupción
Si usted quiere presentar una denuncia relacionada con posibles actos de corrupción presuntamente cometidos por servidores públicos del Hospital Susana López de Valencia E.S.E. en el desempeño de sus funciones, lo puede hacer a través del siguiente correo electrónico: denunciacorrupcion@hosusana.gov.co.
La persona encargada de atender las denuncias es la Jefe de SIAU Sandra Yadira Rosero.
1.3. Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público
Horarios de Atención
Citas médicas régimen subsidiado y régimen contributivo:
- Lunes a viernes de 6:30 AM. A 4:00 PM. (jornada continua)
Áreas Administrativas:
- Lunes a jueves: 7:00 AM. a 12:00 M. – 2:00 a 6:00 PM.
- Viernes: 7:00 AM. a 12:00 M. – 2:00 a 5:00 PM.
1.4. Correo electrónico para notificaciones judiciales
Correo electrónico: notificacionesjudiciales@hosusana.gov.co